[기획자의 광고이야기#4] 2022 마케팅 트렌드, 옴니채널 마케팅
지난 광고 전망 파트에 이어서 나스리포트의 2022 마케팅 트렌드리포트 중 고객 경험 강화 전략을 위한 옴니채널 마케팅에 대해 설명하고자 한다. 2022년 팬데믹시대의 옴니채널 마케팅 전망은 어떠할지 알아보자. 옴니채널 마케팅 -팬데믹 시대의 고객 경험 강화 전략- [목차] 1. 옴니채널 마케팅이란? 2. 고객 경험 강화 전략 3. 오프라인 사업자의 디지털과 오프라인 간 시너지 창출 4. 디지털 플랫폼의 고객 경험 공간으로 오프라인 진출 5. 메타버스 플랫폼으로 고객 경험 확대 6. 끝맺음 1. 옴니채널 마케팅이란? 모든것을 의미하는 라틴어 '옴니(Omni)' 상품의 유통경로를 의미하는 '채널 (Channel)' 즉, 고객이 이용 가능한 온·오프라인 모든 쇼핑 채널들을 대상으로 채널들을 통합하고, 고객을..
광고기획자의 본캐/기획자의 광고이야기
2021. 12. 29. 04:47
